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PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
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ORDINI
Gli ordini sono accettati sul sito 24 ore al giorno, nei giorni festivi e nei giorni di riposo. Una volta completato l'ordine, potrai rivederlo nel tuo profilo.
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Sarai informato di qualsiasi modifica al tuo ordine (se presente) tramite una chiamata di un nostro dipendente.
PREZZO DELL'ORDINE
Il prezzo dell'ordine è la somma dei prodotti ordinati e del prezzo di consegna, che viene automaticamente addebitato dal sistema del sito. In caso di pagamento alla consegna, è prevista una commissione fissa. Tutti gli ordini superiori a 100 lv hanno la consegna gratuita.
METODI DI PAGAMENTO
- Pagamento alla consegna in contrassegno: Al ricevimento della merce paghi l'importo dovuto al corriere presso l'ufficio della società di corriere o all'indirizzo da te indicato. Il contrassegno è un metodo di pagamento sicuro.
- Pagamento con carta di debito: La merce viene pagata in anticipo, non è necessario pagare nulla al ricevimento del pacco. Il pagamento con carta di debito viene effettuato tramite un servizio di terze parti - Shopify/Stripe.
RECESSO DALL'ORDINE E RESO
L'utente ha il diritto di restituire la merce da lui acquistata entro 14 giorni lavorativi dalla data del suo ricevimento. Il prodotto deve essere nella confezione originale, senza tracce di utilizzo o di alterazione dell'aspetto commerciale della merce, conformemente alle disposizioni degli artt. 50-55 della ZZP. La consegna è a carico del cliente. Indipendentemente dal fatto che il commerciante o il produttore della merce offrano alcuni prodotti con una garanzia commerciale (l'esistenza della garanzia e le condizioni specifiche sono espressamente indicate dal commerciante contemporaneamente alla consegna della merce), tutta la merce offerta è soggetta alla garanzia legale di conformità della merce al contratto di vendita ai sensi della ZZP.
CONTROVERSIE E RECLAMI
Nelle situazioni che si verificano in relazione a questioni non chiarite, il cliente ha il diritto di rivolgere le proprie domande al nostro collaboratore al telefono di contatto indicato o tramite la nostra chat online.
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